一、监测数据

要想唤醒沉睡会员

就要定期监测会员的消费数据

以3个月为周期

如果顾客3个月之内未消费

可以通过微信会员系统

对会员以往的消费情况进行分析

包括消费频率以及购物记录

然后通过调查问卷或者推送优惠券

以便及时采取措

二、主动出击

通过微信会员系统分析近期未消费的会员后

门店可以通过举办积分兑换活动

通知电话或短信的的方式通知会员

只要会员进店就存在销售机会

即使不消费也有可以得到一份礼品

可以根据不同的会员等级

设置不同价值的礼品

从而巩固目标顾客群

保障门店业绩的稳步提升